職場(chǎng)最受益的9個(gè)小細節
細節決定成敗的職場(chǎng)命題,最集中的表現就是職場(chǎng)習慣。無(wú)怪乎,人們常說(shuō),播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運。一個(gè)職場(chǎng)好習慣,擁有讓你成長(cháng)得更快的強大力量。
1.把自己的時(shí)間調快五分鐘
關(guān)鍵詞:守時(shí)
把手表、手機、電腦、掛鐘……你身邊一切的計時(shí)器的指針往前輕輕撥動(dòng)五分鐘。于是,你發(fā)現,早上上班不再頂著(zhù)一頭亂發(fā)氣急敗壞地沖向打卡機,再也不會(huì )出現拉開(kāi)會(huì )議室的門(mén)發(fā)現領(lǐng)導已經(jīng)端坐在里面等你的尷尬,去拜訪(fǎng)客戶(hù)再也不用一邊趕路一邊整理領(lǐng)帶或是補妝……一天依然是24小時(shí),工作量依然,但你會(huì )發(fā)現因為這五分鐘,自己的工作和心境卻從容、自信了很多,表現更加出色。
達人分享:Ivy,外企文員——總是提前兩小時(shí)
我的工作特點(diǎn)是前緊后松,習慣工作任務(wù)提前兩小時(shí)完成。在這兩個(gè)小時(shí)里,給自己留下了從容地檢查、補救、完美的余地,也給領(lǐng)導留下了準時(shí)、敬業(yè)的好印象。
2. 使用To-do List
關(guān)鍵詞:高效
職場(chǎng)中“忙”聲一片,再看看眾多職場(chǎng)人的辦公桌、電腦桌面,也是堆滿(mǎn)文件、報表,一片繁忙景象。多頭緒的工作,臨時(shí)任務(wù),總讓人感到疲于奔命,卻又收效甚微。其實(shí),你真正需要的不是向領(lǐng)導抱怨工作量太大,也不是擠出休息時(shí)間忙工作,你需要的只是頭一天或當天花五分鐘,寫(xiě)一張To-do List,按輕重緩急列出工作任務(wù),設置好提醒,就能讓你的工作一環(huán)接一環(huán),有條不紊。時(shí)間管理專(zhuān)家Mark Forster還給出了改進(jìn)To-do List的幾條建議,例如:將To-do List寫(xiě)在紙上而不是放在電腦上;只寫(xiě)下那些你真正有時(shí)間去完成的工作,而且預留應付各種意外情況的時(shí)間;不要將新想法直接寫(xiě)到To-do List中,單獨列個(gè)“日后可能做”的列表;保持每個(gè)項目都是可具體執行的行動(dòng),最好不要寫(xiě)“完成XX項目的報告”,而是寫(xiě)“完成XX項目報告的提綱”等等。
達人分享:Ava,國企人事主管——習慣說(shuō)“no”
一旦確定了當下工作重點(diǎn),我就有一個(gè)說(shuō)“no”的習慣,以盡量避免被其他事情所牽絆,這是我從風(fēng)靡全球的高效能人士七大習慣中學(xué)到的,當然這是在不損害團隊利益的前提下進(jìn)行的。從當新人時(shí)習慣說(shuō)“yes”到現在學(xué)會(huì )說(shuō)“no”,我認為先有了自己的高效,才能去談團隊的高效。
3.早中晚靜思十分鐘
關(guān)鍵詞:成長(cháng)
古人說(shuō),一日三省吾身。這一人生大智慧在職場(chǎng)中同樣受用。趁清晨賴(lài)床的時(shí)候,想想昨天的失誤、今天的要事;午餐后,找個(gè)安靜的角落閉目養神,想想今天工作中碰到的難題和難纏的客戶(hù),檢查一下自己這方的問(wèn)題出在哪里;晚上睡覺(jué)前,提前幾分鐘關(guān)掉電視,總結總結自己今天的收獲,問(wèn)問(wèn)自己是不是還可以做得更好。每天給自己一點(diǎn)安靜反省的時(shí)間,就是在一點(diǎn)點(diǎn)修煉自己的品格,堅持下來(lái)就成了你職場(chǎng)中的一大步。注意,這幾分鐘一定要用來(lái)反問(wèn)和審視自己,而不是抱怨。
達人分享:彭sir,銷(xiāo)售經(jīng)理——睡前工作日志
工作十年,我從前輩那里學(xué)了一個(gè)雷打不動(dòng)的習慣。每晚睡前,我都會(huì )拿出日記本,寫(xiě)下當天的工作心得,有收獲,也有檢討。雖然現在博客普及,但我還是偏愛(ài)手寫(xiě),這樣可以讓自己的思考更謹慎、更深入,對教訓也銘記得更深刻。
4. 放一本書(shū)在包里
關(guān)鍵詞:學(xué)習
李開(kāi)復是利用“時(shí)間碎片”的高手,向他學(xué)習會(huì )讓你受益匪淺。每天,我們都有不少時(shí)間用在等待上,與其讀報紙上的家長(cháng)里短,不如帶一本書(shū)上班、等地鐵、等女朋友……把這些無(wú)所事事的時(shí)間碎片利用來(lái)學(xué)習、充電,讓自己的思想和知識時(shí)時(shí)更新,又怎會(huì )有時(shí)間來(lái)抱怨沒(méi)空閑去培訓呢?
達人分享: Daniel Wong,公關(guān)公司文案——向自己討厭的人學(xué)習
我漸漸發(fā)現,討厭或不喜歡是一種很復雜的情緒,很多時(shí)候其實(shí)是在嫉妒,又或是恐懼,只是自己意識不到罷了。這樣想之后,我也開(kāi)始發(fā)現——原來(lái),從討厭的人身上更能對照出自己的不足,也更能激發(fā)自己去學(xué)習、去完善的斗志。我想,如此生動(dòng)的課程恐怕是培訓教室里學(xué)不來(lái)的。
5.幽默
關(guān)鍵詞:樂(lè )觀(guān)
面對穿著(zhù)油漆工服、頭發(fā)上沾滿(mǎn)涂料的面試者,面試官問(wèn):“假設有個(gè)人不穿著(zhù)正裝就跑過(guò)來(lái)面試,然后我卻錄用了他,你會(huì )怎么評價(jià)?”這位面試者鎮定而幽默地回答道:“那他的褲子一定很不錯?!贝笮Φ拿嬖嚬僮罱K錄用了他。這是電影《當幸福來(lái)敲門(mén)》中的經(jīng)典對白,主人公Chris歷經(jīng)磨難,卻始終樂(lè )觀(guān)以對,最終圓了自己的職業(yè)夢(mèng)。
職場(chǎng)中,既然困境、不如意無(wú)法逃避,何不養成幽自己一默的好習慣?對沮喪、痛苦遲鈍一些,常給自己開(kāi)個(gè)玩笑,當笑容綻放,心境豁然開(kāi)朗,堅持的勇氣又重回胸中。
達人分享:樂(lè )天,媒體人——幻想法
每當工作受阻、讓人抓狂的時(shí)候,我就會(huì )開(kāi)一會(huì )小差,幻想一下當這項工作完成后我會(huì )如何去“狂歡”,有時(shí)干脆去訂好餐廳,或邊工作邊下載好電影,這樣的幻想總能激勵我完成工作。要說(shuō)沒(méi)有職業(yè)倦怠那是瞎話(huà),但后來(lái)我養成了一個(gè)習慣——經(jīng)常用自己羨慕的那種職業(yè)狀態(tài)、生活狀態(tài)來(lái)刺激自己,比如眼饞高端品牌的廣告,看看精英訪(fǎng)談的節目,相較那個(gè)遠大而美好的夢(mèng)想,現在也就不那么苦悶無(wú)聊了。
6.用 “我們”開(kāi)頭
關(guān)鍵詞:共贏(yíng)
總是以一副好戰分子的姿態(tài)示人,想必也不會(huì )得到多少鮮花和笑臉。其實(shí),職場(chǎng)不是角斗場(chǎng),團隊的共贏(yíng)、企業(yè)的共贏(yíng)、客戶(hù)的共贏(yíng)必定會(huì )比單打獨斗創(chuàng )造出更大的價(jià)值。無(wú)論自己思考還是與人溝通,養成用“你”“你們”“我們”開(kāi)頭的習慣,多用“請”“謝謝”,你會(huì )發(fā)現自己更能理解他人,溝通、合作比以前順暢得多,原因很簡(jiǎn)單:你如何對待他人,他人也將如何待你。同理之心、感恩之心必定會(huì )帶來(lái)人際的良性循環(huán)。
達人分享:曉嵐,人際關(guān)系培訓講師——溝通三段論
職場(chǎng)中,我們每天都在溝通。無(wú)論什么規模的溝通,我都喜歡用第一、第二、第三給自己的話(huà)做一個(gè)分段,在聽(tīng)完對方的話(huà)之后,我習慣簡(jiǎn)要地復述一遍。這樣的溝通非常清晰和有效,表達了尊重,節約了雙方的時(shí)間,也是一種共贏(yíng)。
7.對不認識的同事點(diǎn)頭微笑
關(guān)鍵詞:禮儀
辦公室里,走廊里,總會(huì )遇到一些陌生的面孔,可能是來(lái)拜訪(fǎng)的客人,也可能是其他部門(mén)的同事,甚至有可能是上司的家屬。當面對面,你是面無(wú)表情地飄過(guò),還是點(diǎn)頭微笑,幾秒的時(shí)間里對方就會(huì )給你的修養,也給部門(mén)或公司的修養打出分數。那么,形成一個(gè)喜歡微笑的好習慣吧,溫暖了他人,也會(huì )閃亮自己。
達人分享:小米,公務(wù)員——先人一步
上班到的早,幫領(lǐng)導和同事打打水、拖拖地;坐電梯,主動(dòng)問(wèn)問(wèn)別人到哪層并幫助按下按鈕;吃飯時(shí),主動(dòng)幫同桌添點(diǎn)茶水;出去玩,幫年紀大的同事拎拎包……在機關(guān)里,大家都夸我勤快、懂禮貌,領(lǐng)導出差也喜歡帶著(zhù)我。其實(shí)我自己真不是故意這么去做的,從我第一天上班,老爸就經(jīng)常教育我:“懂禮貌、手腳勤快、有眼力見(jiàn)的孩子誰(shuí)都喜歡”,日久天長(cháng)就形成習慣啦。
8.睡覺(jué)前準備好第二天的上班裝
關(guān)鍵詞:職業(yè)化
早上又起晚了,可偏偏越是著(zhù)急越出岔子,“呀,這個(gè)裙子配這雙鞋好奇怪!哎,管不了了?!迸R出門(mén)了,“呀,手機、眼鏡去哪里了?”好不容易進(jìn)了辦公室了,卻驚出一身冷汗:“OMG!昨晚帶回家做的文件忘帶來(lái)了”……帶著(zhù)這生活上的一團亂,很難想象工作中能井井有條。何不在晚上睡覺(jué)前做好功課呢?精心搭配好第二天的職業(yè)裝,把“行李”都裝好,包括愛(ài)吃的零食,再以干練優(yōu)雅的職業(yè)化形象準時(shí)出現在辦公室。還有,試著(zhù)讓自己的上班包、辦公桌面、抽屜、電腦始終井然有序,這樣的好習慣表示了你對這份工作的在乎,更會(huì )讓你在工作中保持沉穩、冷靜。
達人分享:康康,招聘網(wǎng)站客服——公私分明的辦公桌
女孩子總會(huì )放一些零食和化妝品在辦公室,我也不例外。但我從來(lái)不會(huì )讓這些東西出現在我的辦公桌上,要么放在包里,要么放在抽屜里。在辦公室電腦的桌面上,也絕不會(huì )出現和工作無(wú)關(guān)的東西,我不會(huì )把愛(ài)玩的QQ游戲的快捷方式放在桌面上,并且盡量避免在電腦里存儲私人文件。這個(gè)習慣是從上司那里學(xué)來(lái)的。對自己來(lái)說(shuō),可以專(zhuān)注工作,心無(wú)旁騖;對同事和上司來(lái)說(shuō),我會(huì )給他們留下一個(gè)公私分明的職業(yè)化的好印象。
9.在辦公室做伸展運動(dòng)
關(guān)鍵詞:健康
十個(gè)職場(chǎng)人中,八九個(gè)都會(huì )被手腕、腰、頸、背的毛病所困擾。其實(shí),只要養成一些好習慣就會(huì )大大降低你的身體不適指數。早上到辦公室后,先做幾分鐘伸展運動(dòng),這有助于加快一天的新陳代謝,避免久坐形成脂肪。工作中,每一到兩個(gè)小時(shí)就站起來(lái)活動(dòng)活動(dòng),以伸展為主。上下樓少坐電梯、爬爬樓梯,堵車(chē)厲害就干脆自行車(chē)或步行,節假日選擇窩在家里?那就搬搬扛扛改換環(huán)境……其實(shí)鍛煉身體的機會(huì )很多,只要不犯懶就行。
達人分享:艾莉,獵頭——五個(gè)一
我們做獵頭的,工作壓力大,健康狀況自然好不到哪里去。自認為我這五個(gè)一的習慣對自己的健康起了大作用,每天帶一種當季水果到辦公室;每?jì)尚r(shí)開(kāi)窗透一次氣;每天下午一杯茶;每天步行上下15樓一次;每周玩一次真人CS。