作者  何躍青

 

日本一家機器制造廠(chǎng)的老板發(fā)現裝配工人在生產(chǎn)過(guò)程中，對一些剩余的小零件總是不太珍惜，常常是隨手丟棄，他多次提醒也不見(jiàn)效。

 

一天，老板突然走到工廠(chǎng)裝配區的廠(chǎng)房中間，將一筒硬幣拋向空中，任其灑落在各個(gè)角落，然后一言不發(fā)地踱回了自己的辦公室。工人們見(jiàn)狀，莫名其妙，一邊紛紛撿拾散落在地上的硬幣，一邊對老板的古怪行為議論紛紛。

 

第二天，老板把裝配工人召集起來(lái)開(kāi)會(huì )，發(fā)表了他的觀(guān)點(diǎn)：“當你們看到有人把錢(qián)撒得滿(mǎn)地都是時(shí)，表示疑惑，雖然都是硬幣，卻認為太浪費了，所以一一撿起。但平時(shí)你們卻習慣把螺帽、螺絲栓以及其他一些零件丟在地上，從不撿起來(lái)。你們是否想過(guò)，在通貨膨脹越來(lái)越嚴重的今天，這些硬幣其實(shí)是越來(lái)越不值錢(qián)了，而你們所忽視的零件卻一天比一天有價(jià)值?！?/SPAN>

 

一番人情入理的論說(shuō)，加上讓人印象深刻的“表演”，使大家幡然醒悟。從此以后，再也沒(méi)有人亂丟零件了。

 

從這個(gè)事例，我們可以看出這位老板是一個(gè)注重小節的管理者，并體現出了企業(yè)管理的執行性。

 

在企業(yè)管理中，如果不通過(guò)細致的工作，決策的正確性和執行性是值得懷疑的；一個(gè)好的戰略決策如果沒(méi)有在細小問(wèn)題上的貫徹是沒(méi)有執行性的。沒(méi)有細節的戰略是一紙空文，所謂“規劃規劃，墻上掛掛”。