企業(yè)如果希望獲益于一個(gè)有責任心、得到授權的員工隊伍，就必須學(xué)會(huì )不能再敷衍了事。外部的責任感、不計代價(jià)的肯定性思維、員工對這種東西的危害及其前因后果一無(wú)所知等，這種思維定式只會(huì )帶來(lái)膚淺的城市和單環(huán)型學(xué)習，絕不會(huì )導致有助于公司變革的那種學(xué)習。原因非常簡(jiǎn)單，公司要變革，員工不僅必須積極指出別人的缺點(diǎn)，還必須實(shí)事求是地坦言自己的行為和動(dòng)機。另外，如果對組織的仔細檢查包括了員工的角色、責任以及矯正行動(dòng)的潛在貢獻等方面，在此過(guò)程中，員工會(huì )更了解并深究真實(shí)情況。