重壓之下別忘給員工“精神按摩”
發(fā)布日期：2013-06-02
作者 舒慶
很多領(lǐng)導者在施行壓力管理后，不但沒(méi)使員工的積極性得到激發(fā)，反而經(jīng)?？吹揭恍﹩T工處于精神委靡、工作積極性不高的狀態(tài)。到底是工資原因還是因為情感問(wèn)題抑或壓力太大了呢？這令他們百思不得其解。
作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導者，應該如何給員工進(jìn)行“精神按摩”并使員工的積極性一直都高漲呢？
制度富有人情味
從心理上講，人情味管理措施可以讓員工靈活地、自主地對工作作具體時(shí)間安排，能給予員工更多的自主權并增強其責任感，順應了員工成長(cháng)的需要。在其他國家，超過(guò)40%的大公司采用了“彈性工作制”，即人情化管理制度，其中包括施樂(lè )公司、惠普公司、富士重工業(yè)、三菱電機等。
先給巴掌，后給甜棗
這說(shuō)的是要對員工施恩，批評或者懲罰他們，使他們知道自己的錯誤，待他心平氣和之后再恰當地給他們一點(diǎn)甜頭。聰明的領(lǐng)導者如果能合理地運用這一方法，員工的激情自然能在瞬間迸發(fā)出來(lái)。
美國著(zhù)名企業(yè)家瑪麗·凱在《用人之道》一書(shū)中這樣說(shuō)： “決不可只批評不表?yè)P，這是我嚴格遵循的一個(gè)原則，你無(wú)論批評什么或者批評哪個(gè)人，也得找點(diǎn)值得表?yè)P的事情留在批評后?！?/DIV>
將工作和娛樂(lè )結合起來(lái)
不僅如此，當員工出色地完成了某個(gè)項目后，領(lǐng)導者還會(huì )為他們舉行公司派對，給他們進(jìn)行“精神按摩”，領(lǐng)導者會(huì )隨時(shí)給他們供應餐飲，讓員工吃好喝好。七象通信公司的專(zhuān)案經(jīng)理羅絲說(shuō)，她很喜歡自己的工作，即使工作12個(gè)小時(shí)后，還有精力做其他的事，以前從事朝九晚五的工作時(shí)，每天準時(shí)下班，反而累得很。這種花錢(qián)不多卻人情味十足的“溫柔政策”，員工是十分買(mǎi)賬的，于是“鞭打”的“痛”就不那么難以承受了。
給員工閑聊的機會(huì )
最近，英國職業(yè)心理學(xué)家的一項研究顯示，工作時(shí)，適度的閑聊有助于緩解員工緊繃的神經(jīng)。進(jìn)行有關(guān)調查的沃丁頓女士說(shuō)： “在工作的空閑時(shí)間聊一些輕松的話(huà)題，看起來(lái)對工作沒(méi)有什么助益，但對健康卻非常有好處。閑聊使得人們內心受用，工作起來(lái)順心，而且更富有創(chuàng )造力?！眴T工間的相互交流有助于彼此獲得支持和反饋信息，因此，領(lǐng)導者要用不同于以往的眼光來(lái)看待閑聊。
長(cháng)期而有效的“精神按摩”，可以使員工獲得一種強大的心理承受力，以應付隨時(shí)隨地的變革，釋放出巨大的潛能，從而刷新企業(yè)的精神風(fēng)貌。
責任編輯：manager
分享到:
浙公網(wǎng)安備 33078102100087號