1987年，娃哈哈集團創(chuàng )始人宗慶后從踩著(zhù)三輪車(chē)代銷(xiāo)棒冰、汽水和校簿開(kāi)始了艱苦的創(chuàng )業(yè)歷程，不會(huì )有人想到，這家企業(yè)會(huì )成為中國飲料業(yè)的巨擘，歷經(jīng)25年風(fēng)雨長(cháng)盛不衰。

 

　　娃哈哈靠?jì)和嬃掀鸺?，借助全方位的廣告形成的傳播效應、加上獨特的營(yíng)銷(xiāo)體系拓展市場(chǎng)，打造出一個(gè)響當當的品牌。2006年到2009年的 “達能娃哈哈之爭”雖讓娃哈哈飽受爭議，但它卻因禍得福，進(jìn)一步提升了品牌知名度。而與娃哈哈同時(shí)代的知名品牌，如三株口服液、樂(lè )百氏卻逐漸衰敗，成為了歷史。

 

　　2011年，娃哈哈已經(jīng)成為年營(yíng)業(yè)收入678億元的“中國飲料大王”。作為一家成功的民營(yíng)企業(yè)，娃哈哈的一些經(jīng)營(yíng)之道具有獨特之處：長(cháng)期以來(lái)，娃哈哈一直不制定長(cháng)遠戰略規劃，不設立副總經(jīng)理，宗慶后也是一個(gè)強勢的領(lǐng)導者。獨特之人必有獨到之處。

 

　　HBRC：有媒體報道說(shuō)，你不太關(guān)注長(cháng)期的規劃，可是娃哈哈的規模越來(lái)越大，未來(lái)5至10年，娃哈哈有任何規劃部署嗎？

 

　　宗慶后：沒(méi)有。我們現在只有一個(gè)長(cháng)期目標而已，那就是幾年以后做成世界500強，這個(gè)目標員工都知道。但如果說(shuō)5年或者10年的長(cháng)期規劃，你定不出來(lái)，定了也沒(méi)用。市場(chǎng)變化那么快，社會(huì )發(fā)展也很快，你能預料到10年以后怎么樣嗎？

 

　　HBRC：娃哈哈目前做多長(cháng)的規劃？

 

　　宗慶后：我們一般今年做明年的規劃。我們會(huì )在下半年根據今年的市場(chǎng)情況，看明年重點(diǎn)投資什么項目，發(fā)展目標是什么，在12月前定好明年的計劃。然后再落實(shí)到具體的數字上，這樣具體執行下去才會(huì )有成效。你說(shuō)10年以后的規劃怎么定？我沒(méi)有辦法定。

 

　　HBRC：下面的業(yè)務(wù)部門(mén)大概什么時(shí)候開(kāi)始制定下一年的計劃？

 

　　宗慶后：他們11月初就開(kāi)始制定。集團把整個(gè)發(fā)展目標下發(fā)下去，然后他們具體去制定各自部門(mén)的規劃。到年底時(shí)，他們要跟公司簽訂承包責任書(shū)。誰(shuí)負責落實(shí)，誰(shuí)簽訂承包責任書(shū)。

 

　　HBRC：娃哈哈制定戰略的時(shí)候，做市場(chǎng)調研嗎？

 

　　宗慶后：公司有人在做，但最終決策還是靠我的直覺(jué)，調研機構不一定對?，F在的調研很多都是理論上的。其實(shí)，自己的實(shí)際調研更準確。你在市場(chǎng)里積累了很多經(jīng)驗，一看就知道怎么回事?，F在的市場(chǎng)狀況，我拿報表一看就知道問(wèn)題在哪。

 

　　HBRC：娃哈哈如何制定具體戰略呢？你個(gè)人做主，還是會(huì )廣泛征求公司中層的意見(jiàn)，或者也參考咨詢(xún)公司的意見(jiàn)？

 

　　宗慶后：我們不在外面做咨詢(xún)，制定戰略時(shí)，我們主要以征詢(xún)員工的意見(jiàn)為主。我們首先匯總報表以及各方面情報，然后制定目標。再把這個(gè)目標拿出來(lái)供大家討論，征求意見(jiàn)。這點(diǎn)很重要，因為員工不可能做出很周全的方案，公司必須先出方案，再進(jìn)行討論。

 

　　HBRC：征求意見(jiàn)的范圍有多大？

 

　　宗慶后：大家都會(huì )參與其中，先從中層干部進(jìn)行，再由職工代表大會(huì )討論通過(guò)，最終把目標落實(shí)到每個(gè)員工的頭上。

 

　　HBRC：有專(zhuān)人來(lái)監督落實(shí)情況嗎？如果沒(méi)有完成任務(wù)，會(huì )受罰嗎？

 

　　宗慶后：生產(chǎn)部負責監督，所以我把計劃和生產(chǎn)部結合在一起。他們如果沒(méi)有完成目標會(huì )被扣獎金，今年什么地方?jīng)]做好，下次努力，再不行就下來(lái)。

 

　　HBRC：那還會(huì )給他機會(huì )嗎？

 

　　宗慶后：這個(gè)要看的，由下面的區域經(jīng)理、經(jīng)銷(xiāo)商、客戶(hù)經(jīng)理投票決定。如果他今年下來(lái)了，明年還可以重新競爭上崗，沒(méi)有任何限制。